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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【16734】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【98273】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【30383】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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談IT規劃的核心邏輯【15055】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【84084】
2018-03-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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使用ITIL，思想先行【47559】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【64304】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【19792】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【78752】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【88804】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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