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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【36525】

2017-05-14

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在IT運維管理方面的關注點【46496】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分，即，網(wǎng)絡設備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡...
ITIL最佳實踐面向的用戶群體【12301】

2017-11-04

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合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知園區(qū)數(shù)字化轉型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件的選擇問題，幫助園區(qū)管理者找到最適合的解決方案。【67891】

2025-05-13

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企業(yè)公司都需要一套優(yōu)秀的IT資產管理系統(tǒng)【94753】

2018-04-16

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行業(yè)動態(tài)

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【21087】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【15797】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【31670】

2018-10-25

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云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【35240】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【19163】

2018-11-07

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