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服務支持
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【25978】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【94772】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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解答:八點關于運維的誤解【83133】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【58320】
2017-11-11
來源 :Servicehot
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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【71421】
2022-01-18
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能,使用方法介紹~
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【81215】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ITIL4的設計框架淺析【29250】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【42838】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【26393】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【75046】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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