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服務支持
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【50339】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【36540】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?【44374】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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工時管理(工時績效統(tǒng)計)【75586】
2018-01-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【89232】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺(ITServiceDe...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么?【63785】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【82497】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【49024】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【64351】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【78249】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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