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服務支持
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核心流程之:可用性管理【97760】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設思路【80710】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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淺談it需求管理問題及應對措施【69472】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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工時管理(工時查詢)【63871】
2018-01-23
來源 :Servicehot
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中小企業如何實現ITIL【39194】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【25612】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【85356】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【80820】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【73091】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【15833】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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