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服務支持
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【68044】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【73948】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【24300】
2025-05-20
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺,這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【97275】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【35551】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【97759】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【66325】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【76064】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【63779】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【41832】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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