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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL 4和DevOps的關系【93910】

2022-02-17

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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被...【73104】

2025-05-26

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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題，導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHo...
運維技術管理：容災與備份之區別【91378】

2022-03-31

來源：Servicehot

1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【69090】

2018-06-28

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【97624】

2017-06-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【84296】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【33364】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【46595】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【22044】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ITIL4的設計框架淺析【46594】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...

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