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服務支持
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服務級別管理【31096】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)新的發展趨勢【77159】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業數字化轉型的如今,在國內面臨哪些發展趨勢?Ser...
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IT運維服務體系建設思路【72817】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【66739】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【48688】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【86293】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【94994】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【24957】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【18579】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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什么是工單系統【73515】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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