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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

項目管理【31048】

2018-01-28

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IT運維管理高效的七個要點【68233】

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業的各崗位中，如何提高工作效率，規避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
企業管理的五個層次【30907】

2022-03-18

來源：Servicehot

從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
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2025-04-29

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ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
二、業務信息管理（V2.0）【16760】

2017-06-30

來源：Servicehot

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行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【93466】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【11550】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
IT維護對企業競爭力的影響【27948】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【15574】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【20076】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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