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當前位置：重慶平臺(tái)工單系統(tǒng)費(fèi)用相關搜索內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是自動化運維？【80899】

2017-09-16

來源：Servicehot

什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
處理人【67860】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【17754】

2018-07-09

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【70836】

2017-12-22

來源：Servicehot
企業對IT運維的核心訴求是什么？【42901】

2018-04-28

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【45102】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【48599】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【74624】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【15806】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【34405】

2018-11-26

來源：Servicehot

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