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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是服務【53106】

2018-06-17

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【32428】

2018-07-22

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ITSS認證是什么？【23101】

2022-06-30

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ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【13516】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經?？吹诫娏ζ髽I在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
企業 IT運維到 IT運營的蛻變【89753】

2018-04-09

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行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【82057】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【82223】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【22988】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【98082】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【44684】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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