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服務支持
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企業如何選擇ITIL工具軟件【12725】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節放假通知【48688】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【91419】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
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一、基礎數據配置（V2.0）【23144】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【12249】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【73038】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【19014】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【90257】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【79734】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【23519】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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