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服務支持
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【82697】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【33757】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【46626】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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ITIL發展史【76625】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【87213】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【67918】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【26500】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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使用ITIL，思想先行【16457】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【57544】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【88696】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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