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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL4 的流程框架【45099】

2023-08-04

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IT運維管理面臨的挑戰【43476】

2018-06-16

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談IT規劃的核心邏輯【15814】

2017-07-11

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【66832】

2017-09-11

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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【58038】

2025-04-10

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...

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行業動態

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【12150】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【44866】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【18499】

2018-11-28

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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【14908】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
資本為何爭搶ServiceHot？【71330】

2018-11-29

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