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服務支持
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ITIL為我們帶來了什么【92058】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【65061】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【81976】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【60672】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【71121】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【96314】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【11786】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【38373】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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什么是ITIL？什么是ITSM?【83281】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【77238】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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