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服務支持
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什么是ITSS信息技術服務標準?【89926】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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itil4中的三個全新概念【28592】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協同之道【47981】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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ITIL流程【94957】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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IT 服務管理的范圍及價值【16234】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【87706】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【17633】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【49460】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【97383】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【55708】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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