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服務支持
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企業流程梳理的價值【70369】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【98959】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【27779】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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企業部署業務流程的基本原則參考【41978】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【38038】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【47106】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【42329】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【63769】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【43537】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【47126】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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