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服務支持
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務管理流程17步【82802】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【57139】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
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如何做好IT項目的運維管理【45608】
2018-02-15
來源 :Servicehot
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如何選擇運維管理軟件?【66030】
2018-07-21
來源 :Servicehot
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流程的三大概念:分級、分類、分層【57627】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構
行業(yè)動態(tài)
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【94802】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ITIL4的設計框架淺析【83506】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【41457】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【80588】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【37906】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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