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服務(wù)支持
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對企業(yè)運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統(tǒng)功能,特別是大家最關(guān)心的售后寶模塊。【54869】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權(quán)限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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IT運維管理高效的七個要點【38812】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中,如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險,更好的做好IT管理和運維工作,已經(jīng)成為一個不斷探索...
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配置管理的三大誤區(qū)【82089】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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虛擬服務(wù)臺【23461】
2018-01-18
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【19478】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個點,配置項和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
行業(yè)動態(tài)
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【50165】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【42899】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【79918】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【55379】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【38367】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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