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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么您的企業需要ITSM？【25188】

2018-04-01

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什么是 ITIL【14834】

2018-07-07

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【91557】

2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【11442】

2017-11-26

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【10555】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...

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行業動態

商業銀行IT運維管理體系【16149】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【70293】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【41536】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【17346】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【27076】

2018-11-26

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