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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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郵箱與ITSM系統集成優勢【78418】

2023-07-28

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將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
組織架構設計七原則【40097】

2018-08-09

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IT運維服務管理中知識【39625】

2022-07-01

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營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【69212】

2022-06-29

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ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
以業務改進為目標的流程優化方法【58204】

2018-07-30

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行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【40774】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【63857】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【58595】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
淺析未來大數據的發展趨勢【59808】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【23934】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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