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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

虛擬服務臺【80734】

2018-01-18

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Servicehot 系統亮點【71083】

2018-07-19

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系統靈活性的體現？【53815】

2018-07-15

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ITIL4 的流程框架【58512】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【73833】

2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【68344】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【95311】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
什么是變更管理？【61967】

2018-09-17

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IT維護對企業競爭力的影響【31805】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
騰訊云公布云游戲解決方案【76921】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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