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服務支持
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【71631】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【32970】
2025-06-04
來源 :Servicehot
實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【22909】
2018-08-30
來源 :Servicehot
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對于企業,IT服務管理做了什么?【99430】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【38276】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【33988】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【47886】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【17466】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【10019】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【30882】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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